Como usar minha conta?

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Se você tiver quaisquer dúvidas sobre sua conta ou encontrar qualquer problema técnico, por favor sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte pelo email support@myfamilycinema.com

1. O que é uma conta de usuários MFC?

É a identificação da sua conta MFC, que coleta e administra suas informações como: período de teste gratuito, plano selecionado, data de expiração, lista de desejos, etc.

 

2. Como criar sua conta?

Primeiro, você precisa se registrar (para mais informações, acesse “Como utilizar a página de login?”), e efetuar o login no MFC APK do seu dispositivo para conectá-lo com sua conta.

 

3. Quando usar sua conta?

Se você é um usuário que já realizou a compra do serviço, não é necessário criar uma conta ou efetuar um novo login no MFC APK, até que seu serviço expire. A informação do seu plano é exibida na página “Minha Conta” do MFC APK.

 

 

É possível que um botão de “Login” fique disponível quando só restarem os últimos 7 dias de serviços.

Entretanto, se é a primeira vez que você efetua o login no MFC APP, seu período de serviço válido será transferido do dispositivo para sua conta.

Quando o período de teste gratuito ou o plano expirar, entre em sua conta e selecione outro plano. Então, efetue o login no MFC APP para continuar usando o nosso serviço MFC.

 

4. Como efetuar o login no MFC APK com sua conta?

 

 

Clique no ícone no canto superior direito da página principal, preencha com seu e-mail ou número de conta e senha, e suas informações serão listadas na página “Minha Conta”.

 

 

  • “ID” é o número de identificação que o sistema MFC designa para cada usuário.
  • “Número de Conta” é a forma utilizada para fazer o login no MFC APP, como o endereço de e-mail ou o número de conta do cartão pré-pago.
  • “Plano” mostra qual plano você possui, período de teste gratuito ou o tipo de plano que você adquiriu. (se já o comprou antecipadamente.)
  • “Data de expiração” e “Dias restantes” são automaticamente calculados desde a data de ativação do seu serviço e atualizados de acordo com o período do seu plano. Se você adquirir mais planos, a informação também será automaticamente atualizada de acordo com seu novo plano.