Como usar o MFC Mobile?

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Se possui alguma dúvida sobre sua conta, o uso de informações pessoais ou sobre nossos Termos de Uso, cookies e tecnologias similares, entre em contato conosco pelo e-mail: support@myfamilycinema.com.

Quando acessar o aplicativo pela primeira vez, você verá a seguinte tela:

 

 

Há duas opções de login:

1. Faça o login com sua conta de e-mail registrada em nosso site.
2. Faça o login escaneando o Código QR da sua TV box. (Disponível apenas para algumas marcas de TV box.)

Após realizar o login, você verá as recomendações de séries e filmes na página principal.

 

 

Como utilizar o touch screen no Modo Reprodução na tela cheia?

 

 

 

O que devo fazer se não consigo ver nenhum vídeo?

Primeiramente, acesse seu “Perfil” > “Minha Nuvem”, confira se sua nuvem está conectada e se contém algum arquivo de mídia.

 

 

Você também pode acessar a seção “Minha Nuvem” clicando no ícone da nuvem na página principal.

 

 

 

O que faço se minha lista de nuvem estiver vazia?

Se sua lista de nuvem estiver vazia, clique no sinal de interrogação para mais informações sobre como adicionar uma conta da nuvem ou criar um pacote de contas acessando “Minha Conta” em nosso site.

 

 

Para mais informações sobre como renomear seus arquivos de mídia, por favor acesse este link.

 

 

Onde está o menu de configurações?

Procure o menu de “Configurações” no lado superior direito da tela.

 

 

 

Como definir o idioma padrão das legendas?

Em “Configurações”, vá na opção “Legendas”.
Atualmente, você pode definir os seguintes idiomas como padrão: inglês, português e espanhol.

 

 

 

Como reproduzir o conteúdo com meus dados móveis?

Acesse o menu de “Configurações” > “Configuração de Rede”. Se você quer que o seu conteúdo multimídia seja reproduzido automaticamente utilizando os seus dados móveis, deslize o botão para ativar a opção. Entretanto, se prefere não utilizar seus dados móveis e apenas reproduzir via Wi-Fi, mantenha a opção desativada.

 

 

 

Criar contas

Se deseja se registrar no MFC, acesse o APP e clique em “Criar uma conta”.

 

 

Insira seu nome, e-mail e senha, leia e aceite nossos Termos de Uso e Política de Privacidade e clique no botão “Criar uma conta”. Para finalizar o seu registro, verifique a caixa de entrada do seu e-mail e ative a sua conta.