Como usar o MFC Mobile?

Entre em contato

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre sua conta ou encontrar qualquer problema técnico, por favor sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte pelo email support@myfamilycinema.com

Quando acessar o aplicativo pela primeira vez, você verá a seguinte tela:

 

 

Há duas opções de login:

1. Faça o login com sua conta de e-mail registrada em nosso site.
2. Faça o login escaneando o Código QR da sua TV box. (Disponível apenas para algumas marcas de TV box.)

Após realizar o login, você verá as recomendações de séries e filmes na página principal.

 

Como utilizar o touch screen no Modo Reprodução na tela cheia?

 

O que devo fazer se não consigo ver nenhum vídeo?

Primeiramente, acesse seu “Perfil” > “Minha Nuvem”, confira se sua nuvem está conectada e se contém algum arquivo de mídia.

 

 

O que faço se minha lista de nuvem estiver vazia?

Se sua lista de nuvem estiver vazia, por favor adicione uma conta da nuvem ou acesse “Minha Conta” em https://member.myfamilycinema.com e crie uma pasta de contas da nuvem.

 

 

Para mais informações sobre como renomear seus arquivos de mídia, por favor acesse este link.

 

Onde está o menu de configurações?

Procure o menu de “Configurações” no lado superior esquerdo da tela.

 

 

Como definir o idioma padrão das legendas?

Em “Configurações”, vá na opção “Legendas”.
Atualmente, você pode definir os seguintes idiomas como padrão: inglês, português e espanhol.

 

 

Como reproduzir o conteúdo com meus dados móveis?

Acesse o menu de “Configurações” > “Configuração de Rede”. Se você quer que o seu conteúdo multimídia seja reproduzido automaticamente utilizando os seus dados móveis, deslize o botão para ativar a opção. Entretanto, se prefere não utilizar seus dados móveis e apenas reproduzir via Wi-Fi, mantenha a opção desativada.